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LGPD, art. 18

Seus direitos sobre dados pessoais

Use este canal para confirmar, acessar, corrigir, excluir ou levar seus dados para outro fornecedor, ou para revogar um consentimento. É gratuito.

Prazos

  • Confirmação de tratamento ou acesso: em formato simplificado, de imediato; por declaração completa, em até 15 dias do pedido (LGPD, art. 19).
  • Demais pedidos: resposta em até [[X]] dias. Se não pudermos atender, explicaremos o motivo (art. 18, §4º).

Para proteger você, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de entregar ou alterar dados. Não envie senhas nem documentos por este formulário; se precisarmos, indicaremos um meio seguro.

Prefere e-mail? Escreva para suporte@ylly.com.br. Você também pode peticionar à ANPD (art. 18, §1º).

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